menuordersearch
miveonlline.ir

پرسش های متداول ,

آیا امکان ویرایش مشخصات کاربری و ایمیل من وجود دارد؟

شما می‏‌توانید مشخصات کاربری خود را ویرایش کنید. برای این کار باید با وارد کردن پست الکترونیکی و کلمه عبور، وارد حساب کاربری خود بشوید، سپس با کلیک روی گزینه "ویرایش اطلاعات کاربری " به صفحه‏‌ اطلاعات کابری منتقل می‏‌شوید که در این بخش امکان "ویرایش اطلاعات" وجود دارد.

پک ميوه ترحيم
پک ميوه جهت مراسم
پک ميوه

چگونه به اطلاعات خرید ها و فاکتور های قبلی خود دسترسی پیدا کنم؟

برای دسترسی به اطلاعات خریدهای قبلی خود، ابتدا با حساب کاربری خود وارد شوید، سپس روی گزینه " آخرین تراکنش ها " کلیک کنید، کلیه سفارش ها و فاکتور های قبلی خود را در این صفحه مشاهده می‌نمایید.

پک ميوه ترحيم

به خرید از فروشگاه شما علاقه مندم اما هنوز کاملاً به خرید اینترنتی اعتماد ندارم، چگونه اطمینان حاصل کنم که پس از خرید، کالای مورد نظرم به دستم می‌رسد ؟

جلب اعتماد مصرف کنندگان و خریداران عزیز از اولویت های فروشگاه ما است و دارا بودن نماد اعتماد الکترونیکی به کسب و کار فروشگاه ما رسمیت می‌بخشد. نماد اعتماد الکترونیکی توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت پس از بررسی فروشگاه اینترنتی و تطابق نحوه عملکرد آن با قوانین، اعطا می‏‌شود و کسب و کار اینترنتی دارای نماد به صورت مداوم تحت بررسی این سازمان قرار دارد. برای اطمینان بیشتر شما می‏‌توانید با کلیک روی نماد اعتماد الکترونیکی سایت از جعلی نبودن آن اطمینان پیدا کنید.

آیا برای خرید از سایت، حتما باید در سایت عضو باشم؟

بله، با این که بدون وارد شدن به سایت می‏‌توانید یک کالا را به سبد خرید اضافه کنید، اما برای انجام مراحل بعدی خرید و ثبت سفارش باید با حساب کاربری خود وارد سایت شده و یا در هنگام خرید، عضویت خود را تکمیل نمایید.

 

عضویت در سایت

آیا در تمام ساعات شبانه روز می‌توانم سفارش خود را ثبت کنم؟

شما در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته می‏توانید سفارش خود را ثبت کنید.

روش های ارسال کالا چگونه است ؟(هزینه ارسال)

با توجه به نوع کالا و مکان ارسال کالا روش های ارسال زیر برای شما در فاکتور خرید فعال می‌شود که به خواست خود می‌توانید هرکدام را انتخاب کنید :

 

  • پیک موتوری(هزینه پیک برای کل مناطق تهران مبلغ ثابت 100,000تومان است)
  • ارسال رایگان برای خرید های بالای 1,000,000 تومان در هرنقطه از شهر تهران

ارسال رایگان
همچنین با دقت به سیاست مجموعه به سوی جلب رضایت مشتریان خویش, قابلیت و امکان ارسال مجانی محصولات برای بعضی از محصول ها ( پک های میوه مجلسی ) هم موجود هست. به این موارد کالاهایی که دربرگیرنده ارسال رایگان میشوند با آیتم ارسال رایگان در صفحه معرفی محصول معلوم میگردند

 

چگونه آدرس ارسالی کالای خود را تغییر دهم ؟

برای اضافه کردن آدرس جدید جهت ارسال کالا باید به بخش " جعبه آدرس ها " مراجعه کنید.برای این منظور به دو صورت عمل کنید:

  • پس از ورود به حساب کاربری خود ،از قسمت " آدرس های ارسالی " به صفحه درج آدرس های جدید وارد شده و آدرس های جدید خود را درج نمایید.
  • در صفحه سبد خرید با کلیک بر روی لینک " جعبه آدرس ها " به قسمت درج آدرس های جدید وارد شده و آدرس های جدید خود را درج کنید.
پرفروش ترين کالاها
+
_
کیلویی(+ - ۵۰گرم)
گوجه فرنگی
کیلویی(+ - ۵۰گرم)
گوجه فرنگی19,500 تومان مشاهده
+
_
(کیلویی +-۵۰گرم)
خیار
(کیلویی +-۵۰گرم)
خیار20,000 تومان مشاهده
+
_
کیلویی(+ - ۵۰گرم)
موز
کیلویی(+ - ۵۰گرم)
موز72,000 تومان مشاهده
+
_
کیلویی(+ - ۵۰گرم)
سیب زرد
کیلویی(+ - ۵۰گرم)
سیب زرد36,000 تومان مشاهده
بستن
vorodورود به کاربري
کد امنيتي :code
مي خواهيد ثبت نام کنيد ؟
عضويت